『「優良顧客」と「悪質顧客」を100％見抜く方法』発刊のお知らせ

顧客対応のトラブルによる担当者のメンタル（精神疾患）や企業イメージの失墜も報道されており、個人レベル、企業レベル問わず、顧客対応の重要関連キーワードはありません