「 マニュアル 」 の情報 

精神疾患となって業務に支障を来すケースもあり、対応策が求められていた。 マニュアルは指針として（１）まずは丁寧に傾聴し、対応できないこと

... ハラスメント」（カスハラ）を巡り、厚生労働省は18日、来年度に企業向けの対応マニュアルを策定する方針を決めた。従業員が精神疾患を発症す .