「 顧客 」 の情報 

感情労働とは、相手（顧客や患者）の精神を特別な状態に導くため、本来の感情を抑圧して ... ほどまでに物をためてしまうのかというと、背景には精神疾患が隠れている可能性が高い。 ... と、九州大学病院精神科の中尾智博教授。...